ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

по оказанию услуг салонов красоты Nails Time

г. Астана «01» декабря 2025 года

Данный договор является официальным предложением (публичной офертой) салонов красоты «Nails Time» (ИП Куандыкова А.Е.), далее «Салон» в лице индивидуального предпринимателя Куандыковой Асемгуль Естаевны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу физических лиц, заключить Договор и содержит все существенные условия по оказанию услуг Исполнителем в салоне красоты. Перечень услуг, далее «Прайс» приведен по ссылке https://nailstime.taplink.ws/

1. Предмет Публичного договора

  1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказывать платные услуги, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором, а Заказчик, с другой стороны, обязуется оплатить их в порядке и размере, установленных настоящим Публичным договором.
  2. Сумма Публичного Договора соответствует цене на заказанную Заказчиком услугу, указанную в Прайсе Салона.
  3. Условия Договора считаются полностью и безоговорочно принятыми Заказчиком, если он:
  4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в салонах красоты, расположенных по адресам:
  5. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика.

2. Права и обязанности сторон

  1. Заказчик обязан:
    1. незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если оказываемые Исполнителем услуги могут повлечь причинение вреда здоровью Заказчика;
    2. оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;
    3. исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях;
    4. В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
    5. не совершать действий, нарушающих права других Заказчиков;
    6. выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РК.
  2. Заказчик имеет право на:
    1. ознакомление со сведениями об именах и о профессиональном статусе тех, кто будет оказывать услуги;
    2. достойное обращение в процессе предоставления услуги, уважительное отношение к своим культурным и личностным ценностям;
    3. отказаться от оказания оплаченной услуги с возмещением уплаченных денежных средств, но не позднее чем за 24 часа до времени назначенного для оказания оговоренной услуги. В случае, если отказ произошел позднее, чем за 24 часа до времени назначенного для оказания оговоренной услуги, возмещение уплаченных денежных средств не производится;
    4. иные права, предусмотренные законодательством РК.
  3. Исполнитель обязан:
    1. своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
    2. оказывать услуги Заказчику по настоящему Договору по предварительной записи с установлением даты и времени приема Заказчика и фиксированием таких дат и времени в приложении Запись.кз;
    3. соблюдать нормативные правовые акты в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и гигиенических нормативов;
  4. Исполнитель имеет право на:
    1. в любой момент изменять Прайс и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе не менее чем за один день до их ввода в действие.
    2. отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающимся и нарушающим правила салона; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей, нарушающим общественный порядок; лицам, причинившим имущественный ущерб салону; лицам, имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем.
    3. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
    4. требовать оплату от Заказчика за оказанные им услуги.
    5. защиту своей профессиональной чести и достоинства.
    6. требовать материального возмещения ущерба, причиненного Заказчиком либо третьим лицом, в интересах которого был заключен настоящий Публичный договор.
    7. отказаться от оказания услуги, о которой попросил Заказчик, если Исполнитель считает, что это может нанести вред здоровью Заказчика.
    8. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством РК.
    9. иные права, предусмотренные законодательством РК.

3. Порядок оплаты платных услуг в рамках Публичного договора

  1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Прайсом, действующим на момент оплаты. Заказчик оплачивает 100% (сто процентов) стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или по безналичному расчету.
  2. Внесение предоплаты за бронирование времени подтверждает намерение Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя и считается акцептом условий настоящего Публичного договора.
  3. Оплата, включая внесение предоплаты, производится путем внесения Заказчиком наличных денежных средств в кассу Исполнителя и/или безналичным способом (через POS-терминал, мобильное приложение, онлайн-оплату), о чем выдается фискальный чек и/или квитанция об оплате услуг.
  4. В случае, если Заказчик отменяет или переносит запись не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени приема, внесенная предоплата сохраняется на депозите Заказчика и может быть использована при последующей записи.
  5. В случае, если Заказчик не является на запись без предварительной отмены или отменяет запись позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа, предоплата удерживается Исполнителем в качестве компенсации за забронированное время специалиста и возврату не подлежит.
  6. Фискальный чек и/или квитанция об оплате услуг, подтверждающий прием денежных средств Исполнителем за оказываемые услуги, свидетельствует (является доказательством) о заключении настоящего Публичного договора и принятии Заказчиком всех его положений.
  7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуг.

4. Правила продажи и использования подарочных сертификатов

  1. Подарочный сертификат является подтверждением внесения платежа и предоставляет владельцу право пользования услугами Исполнителя на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата.
  2. Услуги оказываются только при предъявлении подарочного сертификата.
  3. Подарочный сертификат действителен в течение 3 месяцев с даты продажи, которая указывается на бланке подарочного сертификата. В случае, если срок действия сертификата, указанный в сертификате, отличается от срока, указанного в настоящем пункте, преимущество имеет срок, указанный в сертификате.
  4. Подарочные сертификаты не подлежат возврату и обмену на денежные средства. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит обмену на денежные средства либо размену на подарочный сертификат меньшего номинала. При использовании подарочного сертификата в качестве средства оплаты другие дисконтно-накопительные программы могут быть недействительны.
  5. По истечении указанной даты, подарочный сертификат недействителен.

5. Ответственность сторон

  1. Исполнитель несет ответственность за допущенные случаи нарушения по оказанию платных услуг (оказание услуг ненадлежащего объема и качества, взимание двойной платы за оказание одной и той же услуги с Заказчика) в соответствии с законодательством РК.
  2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Публичного договора, если докажет, что причиной такого неисполнения (ненадлежащего исполнения) стало нарушение Заказчиком условий настоящего Публичного договора и/или рекомендаций по уходу после услуги.
  3. Нарушение Заказчиком условий настоящего договора влечет расторжение Публичного договора без возмещения Заказчику уплаченных им сумм, путем отказа в записи.
  4. В случае неоплаты Заказчиком стоимости Услуги Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуги до оплаты последним ее стоимости.
  5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора-оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводление, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и не подконтрольные Исполнителю.
  6. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
  7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.

6. Заключительные положения

  1. Публичный договор признается заключенным, его условия принятыми Заказчиком без изменений и исключений, и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя или обращения Заказчика в Салон с просьбой записаться на прием к выбранному специалисту и действует до момента окончания оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг.
  2. Ни одна из сторон не имеет право передавать свои обязательства по настоящему Публичному договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны.
  3. При оплате или записи на прием Исполнитель еще раз обращает внимание Заказчика на условия настоящего Публичного Договора и Заказчик обязан дополнительно подтвердить свое ознакомление с условиями настоящего Договора.
  4. Обязанность соблюдения условий настоящего Публичного Договора у Заказчика наступает с момента его обращения в Салон с просьбой записать на прием к выбранному специалисту или внесения предоплаты за услугу, в зависимости от того, что наступит раньше.
  5. Все споры, вытекающие из настоящего Публичного договора, стороны будут по возможности решать путем ведения переговоров. Срок рассмотрения претензий – 30 (тридцать) дней.
  6. При невозможности достижения согласия спор подлежит передаче в уполномоченные суды города Астана, в соответствии с законодательством РК.

7. Адреса и реквизиты Исполнителя:

ИП "КУАНДЫКОВА А.Е."
Астана, ул. Сарайшык 34, НП5
БИН (ИИН): 790611402453
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA